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Términos y condiciones generales

Condiciones de reserva: La reserva se confirma al abonar el depósito. Se requiere un depósito del 30% para todas las estancias. El depósito puede abonarse con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque a nombre de Hôtel Le Vert Bois. Recibirá una confirmación de reserva por correo electrónico o postal al recibir el depósito, junto con un resumen de su estancia. Cama supletoria: Se puede añadir una cama supletoria únicamente a nuestras habitaciones Prestige/Twin Double. Artículos para bebés: Se proporciona una cuna y ropa de cama para bebé (edredón, almohada y sábana bajera) de forma gratuita bajo petición, sujeta a disponibilidad. Hay un cambiador disponible en los baños compartidos y dos tronas en la sala de desayunos. Mascotas: No se admiten perros de las categorías 1 y 2 (American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Pit Bull, etc.). Solo se permite una mascota por habitación. No se permite dejar a las mascotas solas en la habitación, ni en el comedor ni en la piscina, y deben permanecer con correa al desplazarse por el hotel. Política de cancelación: El pago íntegro de cualquier estancia iniciada se realizará en su totalidad. Se reembolsarán los depósitos en caso de cancelación con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada. Se cobrarán los daños ocasionados por un huésped en la habitación durante su estancia, incluyendo el coste de los materiales y la mano de obra para las reparaciones. Se aplicará un cargo de 50 € por la pérdida de las llaves de la habitación, a pagar en el hotel. Métodos de pago: Visa, Mastercard, transferencia bancaria, cheque (con identificación) y bonos vacacionales ANCV.